Fragen und Antworten

Bibliotheksausweis

Anmelden im Online-Katalog

Passwort vergessen oder ändern

Kontaktdaten anpassen

Medien in der Bibliothek

Hilfe zu digitalen Medien

Arbeitsplätze, Internet und Drucken/Kopieren/Scannen

Medien ausleihen

Lieferdienst

Ausleihfrist verlängern

Medien zurückbringen

Medien reservieren

Medien wünschen

Medien zu spät zurückgebracht oder verloren

Gebühren bezahlen

Essen und Trinken in der Bibliothek

Medien der Bibliothek schenken

Tiere in der Bibliothek

Ausbildung

Praktikum

Offene Stellen

Weitere Fragen und Rückmeldungen

Bibliotheksausweis

Wo muss ich wohnen, um einen Bibliotheksausweis zu bekommen?

Sie müssen in der Region Zug wohnen. Die Region Zug ist der grüne Bereich auf der Karte .

Sie bekommen auch einen Bibliotheksausweis, wenn Sie im Kanton Zug arbeiten oder zur Schule gehen.

Wie bekomme ich einen Bibliotheksausweis?

Kommen Sie mit Ihrem Personalausweis in die Bibliothek. Dort erhalten Sie dann einen Bibliotheksausweis für CHF 5.-.

Die ausführliche Benutzungsordnung können Sie auf Wunsch vor Ort oder online anschauen.

Ich habe meinen Bibliotheksausweis verloren. Was nun?

Bitte informieren Sie uns. Dann sperren wir Ihren Bibliotheksausweis.

Kommen Sie ausserdem mit Ihrem Personalausweis in die Bibliothek. Dort bekommen Sie einen neuen Bibliotheksausweis. Das kostet CHF 5.–.

Anmelden im Online-Katalog

Wie kann ich mich im Online-Katalog anmelden?

Klicken Sie auf der Webseite der Bibliothek auf den blauen Bibliotheks-Button, so gelangen Sie auf unseren Online-Katalog. Im Online-Katalog unter «Mein Konto»

• Geben Sie im Feld «Ausweis-Nr. oder E-Mail» die Nummer auf Ihrem Bibliotheksausweis (Muster: 00526099) oder Ihre bei uns hinterlegte E-Mailadresse ein.
• Geben Sie im Feld «Kennwort» standardmässig Ihr Geburtsdatum mit Punkten ein. Geben Sie zuerst die Tage, dann den Monat und zuletzt das Jahr ein (Muster: TT.MM.JJJJ).

Passwort vergessen oder ändern

Ich habe das Passwort für die Anmeldung im Online-Katalog vergessen. Was nun?

Standardmässig ist Ihr Geburtsdatum mit Punkten Ihr Passwort. Geben Sie zuerst die Tage, dann den Monat und zuletzt das Jahr ein (Muster: TT.MM.JJJJ).

Funktioniert dies nicht, gehen Sie bitte wie folgt vor:

• Klicken Sie im Anmeldefenster auf «Kennwort vergessen?»
• Geben Sie im Feld «Ausweis-Nr. oder E-Mail» die Nummer auf Ihrem Bibliotheksausweis ein (Muster: 00526099). Senden Sie die Anfrage ab.
• Sie erhalten eine E-Mail mit einem Link, wo Sie ein neues Kennwort eingeben können.

Wie kann ich das Passwort für die Anmeldung im Online-Katalog ändern?

Melden Sie sich im Online-Katalog der Bibliothek unter «Mein Konto» an.

• Geben Sie im Feld «Ausweis-Nr. oder E-Mail» die Nummer auf Ihrem Bibliotheksausweis (Muster: 00526099) oder Ihre bei uns hinterlegte E-Mailadresse ein.
• Geben Sie im Feld «Kennwort» standardmässig Ihr Geburtsdatum mit Punkten ein. Geben Sie zuerst die Tage, dann den Monat und zuletzt das Jahr ein (Muster: TT.MM.JJJJ).

Zum Ändern des Kennwortes gehen Sie wie folgt vor:

• Unter «Aktion» (links oben auf der Webseite) wählen Sie «Kennwort ändern» aus.
• Tragen Sie dort das alte und neue Passwort ein.

Kontaktdaten anpassen

Meine Kontaktdaten haben sich geändert. Was nun?

Geben Sie uns umgehend per Mail oder Telefon Bescheid, wenn sich Ihre Kontaktdaten geändert haben. Dann passen wir die Kontaktdaten für Sie an.

Medien in der Bibliothek

Was gibt es in der Bibliothek?

Bücher, Hörbücher, Tonies, Filme, Musik, Sprachkurse, Zeitschriften, Zeitungen, Reiseführer, Bücher in leichter Sprache und digitale Medien.

Sie finden in der Bibliothek viele Medien für Kinder und Erwachsene. Sie können die Medien kostenlos ausleihen.

Kann ich zu Hause sehen, welche Medien es in der Bibliothek gibt?

Ja. Sie finden alles auf unserer Online Katalog. Dort können Sie im Suchfeld nach Medien suchen.

Hilfe zu digitalen Medien

Wo finde ich Anleitungen und Hilfeseiten zu den digitalen Medien der Bibliothek Baar?

• Onleihe/DiBiZentral
• Baar Bibliothek - Brockhaus & Brockhaus Junior

Eine Übersicht über unsere digitalen Medien finden Sie hier. Bei weiteren Fragen steht Ihnen das Bibliotheksteam gerne zur Verfügung.

Arbeitsplätze, Internet und Drucken/Kopieren/Scannen

Kann ich in der Bibliothek lernen?

Ja. Es gibt auf jedem Stockwerk Arbeitsplätze, um zu arbeiten.

Kann ich in der Bibliothek das Internet benutzen?

Ja, in der Bibliothek gibt es kostenloses WLAN.

Sie können in der Bibliothek auch kostenlos ein Notebook ausleihen. Dafür brauchen Sie einen Bibliotheksausweis, einen Personalausweis, ein Führerausweis oder ein Halbtax/Generalabonnement.

Kann ich in der Bibliothek drucken, kopieren oder scannen?

Sie können mit einem USB-Stick PDFs und JPGs direkt am Kopierer ausdrucken.

Word Dokumente können nur vom Bibliotheksnotebook, dass Sie bei uns ausleihen können, ausgedruckt werden.

Sie können in der Bibliothek auch direkt von einem Bibliotheksnotebook, dass Sie bei uns ausleihen können, ausdrucken.

Gedruckte Vorlagen können Sie direkt am Drucker kostenlos scannen oder gegen eine Gebühr kopieren.

Alle Ausdrucke und Kopien müssen selbst gezählt und an der Ausleih-Theke bezahlt werden.

Medien ausleihen

Wie kann ich Medien ausleihen?

In der Bibliothek gibt es Geräte, an denen Sie die Medien selbständig ausleihen können. Das ist einfach und kostenlos. Sie brauchen nur Ihren Bibliotheksausweis. Wir helfen Ihnen gerne.

Sie können den Strichcode auf Ihrem Bibliotheksausweis in Wallet-Apps, wie z.B. Klarna oder Supercards einscannen. So haben Sie den Bibliotheksausweis immer dabei.

Wie viele Medien darf ich gleichzeitig ausleihen?

Sie dürfen bis zu 20 Medien gleichzeitig ausleihen. Zusätzlich können Sie bis zu 15 Medien aus der Digitalen Bibliothek DiBiZentral ausleihen.

Wie lange kann ich die Medien ausleihen?

Die Ausleihfrist beträgt 4 Wochen. Ausnahmen sind DVDs, Weihnachts- und Ostermedien, diese können sie 2 Wochen Ausleihen. Medien aus der digitalen Bibliothek können Sie bis maximal 21 Tage ausleihen.

Wie sehe ich, was ich ausgeliehen habe?

Melden Sie sich auf dem Online-Katalog der Bibliothek unter «Mein Konto» an:

• Geben Sie im Feld «Ausweis-Nr. oder E-Mail» die Nummer auf Ihrem Bibliotheksausweis (Muster: 00526099) oder Ihre bei uns hinterlegte E-Mailadresse ein.
• Geben Sie im Feld «Kennwort» standardmässig Ihr Geburtsdatum mit Punkten ein. Geben Sie zuerst die Tage, dann den Monat und zuletzt das Jahr ein (Muster: TT.MM.JJJJ).

So gelangen Sie auf Ihr Konto und sehen Ihre Ausleihen.

Kann ich meine Ausleihhistorie einsehen?

Die Ausleihhistorie finden Sie in Ihrem Konto Links unter «Ausleihgeschichte».

Lieferdienst

Liefern Sie Medien auch nach Hause?

Nein

Ausleihfrist verlängern

Kann ich die Ausleihfrist auch verlängern?

Ja. Sie können die Medien in der Regel zweimal für weitere 4 bzw. 2 Wochen für DVDs verlängern, wenn keine Reservierung vorliegt.

Sie können keine Medien aus der digitalen Bibliothek verlängern. Weihnachts- und Ostermedien können ebenfalls nicht verlängert werden.

Wie kann ich Medien verlängern?

Sie können die Medien selbst verlängern. Melden Sie sich im Online Katalog der Bibliothek unter «Mein Konto» an:

• Geben Sie im Feld «Ausweis-Nr. oder E-Mail» die Nummer auf Ihrem Bibliotheksausweis (Muster: 00526099) oder Ihre bei uns hinterlegte E-Mailadresse ein.
• Geben Sie im Feld «Kennwort» standardmässig Ihr Geburtsdatum mit Punkten ein. Geben Sie zuerst die Tage, dann den Monat und zuletzt das Jahr ein (Muster: TT.MM.JJJJ).

Sie gelangen Sie auf ihr Konto. Dort können Sie Ihre Medien verlängern.

Oder schreiben Sie uns eine E-Mail an bibliothek@baar.ch. Oder rufen Sie uns an: Tel. +41 41 769 01 60. Oder kommen Sie vorbei, dann verlängern wir die Medien für Sie gerne.

Medien zurückbringen

Wie bringe ich Medien zurück?

Sie können die Medien an der Ausleih-Theke in der Bibliothek zurückgeben.

Wenn die Bibliothek geschlossen ist, haben Sie die Möglichkeit die Medien in die Rückgabe-Boxen im Vorraum der Bibliothek, zwischen 06.00 und 23.00 Uhr, einzuwerfen. Die Medien aus der Rückgabe-Box werden noch am nächsten Arbeitstag von Ihrem Konto zurückgebucht.

Wie komme ich zu den Rückgabe-Boxen?

Links von der Eingangstür ist ein weisses Feld/Platte. Bitte berühren Sie mit einem Medium oder Ihrem Bibliotheksausweis dieses Feld/Platte. Die Tür öffnet sich automatisch.

Achten Sie darauf nicht direkt vor der Tür zu stehen oder daran zu ziehen, dies blockiert die Türöffnung.

Medien reservieren

Ein Medium ist nicht da, kann ich es reservieren?

Ja. Sie können Medien reservieren, die ausgeliehen sind. Eine Reservierung kostet CHF 1.- pro Medium. Reservationen von Medien aus der digitalen Bibliothek sind kostenlos.

Sie können die Medien im Online Katalog reservieren. Oder schreiben Sie uns eine E-Mail an bibliothek@baar.ch. Oder rufen Sie uns an: Tel. +41 41 769 01 60. Oder kommen Sie in der Bibliothek vorbei.

Ein Medium ist im Online-Katalog verfügbar, warum kann ich dieses nicht reservieren?

Die Kundschaft vor Ort hat Vorrang. So bitten wir Sie selbst in der Bibliothek vorbeizukommen.

Um sicher zu sein, können Sie uns gerne anrufen Tel: +41 41 769 01 60 oder eine E-Mail schreiben an bibliothek@baar.ch und wir reservieren Ihnen das Medium für CHF 1.-.

Ich bin länger in den Ferien, kann ich meine Reservationen pausieren?

Nein

Medien wünschen

Vermissen Sie einen aktuellen Titel in der Bibliothek Baar?

Sie können sich aktuelle Titel wünschen. Das Formular für den Anschaffungsvorschlag finden in unserem Online-Katalog.

Innerhalb von 10 Tagen erhalten Sie eine Rückmeldung, wenn das gewünschte Medium von uns nicht angeschafft wird. Ansonsten erhalten Sie von uns innerhalb von 14 Tagen eine Abholbenachrichtigung.

Medien zu spät zurückgebracht oder verloren

Ich habe vergessen, Medien rechtzeitig zurückzugeben. Was passiert jetzt?

Sie bezahlen eine Gebühr:

• 3 Tage nach Ende der Ausleihfrist bezahlen Sie CHF 2.–.
• 10 Tage nach der 1. Mahnung bezahlen Sie zusätzlich CHF 5.–.
• 20 Tage nach der 1. Mahnung bezahlen Sie zusätzlich CHF 10–-.
• 30 Tage nach der 1. Mahnung werden die Mahngebühren und die Medien in Rechnung gestellt, mit einer zusätzlichen Bearbeitungsgebühr von CHF 5.- pro Medium.

Können Sie mich über fällige Medien informieren?

Ja. Teilen Sie uns Ihre E-Mailadresse mit. Auf diese Weise können wir Sie drei Tage vor Ablauf der Ausleihfrist per E-Mail an Ihre fälligen Medien erinnern.

Ich habe ein Buch beschädigt oder verloren. Was passiert jetzt?

Wenn Sie ein Medium beschädigen oder verlieren, zahlen Sie eine Gebühr. Bitte informieren Sie uns über beschädigte Medien.

Gebühren bezahlen

Wie kann ich Gebühren bezahlen?

Sie können Gebühren in der Bibliothek bar, mit Karte oder mit Twint bezahlen. Bargeldloses Bezahlen ist erst ab einer Gebühr von mindestens CHF 1.- möglich. Konsumation von Kaffee oder Tee ist nur gegen Barzahlung möglich.

Medien der Bibliothek schenken

Kann ich der Bibliothek Medien schenken?

Wir nehmen nur wenige geschenkte Medien an. Die Medien müssen in sehr gutem Zustand sein und in unseren Bestand passen. Bücher, DVDs und CDs sollen nicht älter als zwei Jahre ab Erscheinungsdatum sein.

Wir entscheiden dann, ob wir die geschenkten Medien in unseren Bestand aufnehmen oder beim halbjährlichen Bücherflohmarkt verkaufen.

An diesen Orten können Sie gebrauchte Bücher abgeben:

• Halle 44 in Baar
• Brockenhaus Zug
• Heilsarmee Brocki in Baar

Essen und Trinken in der Bibliothek

Darf ich in der Bibliothek essen und trinken?

Essen ist in der Bibliothek nicht erlaubt. Bitte essen Sie draussen, damit die Bibliothek sauber bleibt.

Trinken ist erlaubt. Bitte gehen Sie vorsichtig mit Getränken um. Danke für Ihre Mithilfe.

Tiere in der Bibliothek

In der Bibliothek sind keine Tiere erlaubt. Sie können Ihren Liebling vor dem Eingang der Bibliothek anleinen.

Ausgenommen sind explizit gekennzeichnete Begleittiere.

Ausbildung

Kann ich in der Bibliothek Baar die Ausbildung zur Fachperson Information und Dokumentation EFZ absolvieren?

Ja, die Bibliothek Baar bietet alle 3 Jahre eine Lehrstelle an.
Allgemeine Informationen über die Ausbildung finden Sie auf der Seite der Berufsberatung.

Wie kann ich mich für die Lehrstelle bewerben?

Fragen richten Sie bitte an Irene Weibel, Bibliothek Baar, Tel: +41 41 769 01 78, irene.weibel@baar.ch

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Die Seite des Berufsverbandes bietet eine schweizweite Übersicht über Ausbildungsplätze im Informations- und Dokumentationsbereich.

Wie kann ich mich für einen Schnuppertag bewerben?

Sekundarschüler/-innen, die sich für die Lehrstelle bewerben wollen oder den Beruf der Fachperson Information und Dokumentation kennenlernen möchten, können einen Tag in der Bibliothek Baar schnuppern. Die Anforderungen für eine Schnupperbewerbung sind in diesem Formular aufgelistet.

Auch die Bibliothek Zug bietet Schnuppertage an.

Praktikum

Kann ich in der Bibliothek Baar ein Praktikum absolvieren?

Nein.

Die Bibliothek Zug bietet als Vorbereitung auf den Studiengang Informationswissenschaft bzw. «Information Science» jedes Jahr einen Praktikumsplatz an.

Die Seite des Berufsverbandes bietet eine schweizweite Übersicht über Praktikumsplätze im Informations- und Dokumentationsbereich.

Kann ich in der Bibliothek Baar das individuelle Praktikum der Kantonsschule absolvieren?

Ja, Schülerinnen und Schüler der Kantonsschule können sich für das 3-wöchige Praktikum bewerben. Fragen oder Bewerbungen bitte an Irene Weibel, +41 41 769 01 78, irene.weibel@baar.ch  

Offene Stellen

Offene Stellen in der Bibliothek Baar werden auf Baar - Offene Stellen bekannt gegeben.

Weitere Fragen und Rückmeldungen

Ich habe eine Frage. Wer hilft mir?

Kommen Sie vorbei und fragen Sie uns.

Oder schicken Sie uns eine E-Mail an bibliothek@baar.ch

Oder rufen Sie uns an: Tel. +41 41 769 01 60